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【2021數碼營銷前瞻】在家工作成趨勢 如何減少對員工的壞影響?



踏入年末,又是回顧過去,展望未來之時。

在新冠肺炎肆虐下,「在家工作(Work From Home)」已成為全球不少人的「新常態(New Normal)」。在這個新常態下,有利亦有弊。

據訪問了全球逾2萬名打工仔的研究《科技與持續演變的工作環境》顯示,在家工作的新常態存在正負兩面的影響。63%受訪者認為,基於科技取消了地域與時間的距離,在家工作比在辦公室工作的生產力較高。可是,受訪的打工仔同時亦表示,在家工作衍生了不少挑戰,當中包括同事之間的關係變得疏離。刊於《哈佛商業評論(Harvard Business Review)》的研究指出,虛擬隊友(Virtual Teammates)比起身處於同一個工作地點的團隊合作,出現不信任、力有不逮、違反承諾和錯誤決策的可能性,高出2.5倍。

儘管在家工作對打工作的影響有好有壞,受訪的77%全球打工仔都不約而同地表示,在一定程度上已為在家工作做好準備,而全球74%受訪企業表示,即使疫情過後,仍會保留至少5%員工在家工作。由此可見,無論是打工仔或企業,都確認了在家工作將成為未來職場新趨勢。

既然在家工作已成全球新趨勢,作為打工仔及僱主,應如何為這個新常態減少壞影響?

在硬件上,僱主可為打工仔提供高質素的視像會議裝置,如降噪耳機、網絡攝影鏡頭、平板電腦或電話等,讓員工們可更清晰地與同事保持溝通。在軟件上,僱主可為打工仔提供一個能促進員工交流和溝通的平台,以減少員工之間的疏離感,從而降低團體合作出現不良現象的可能性。

要令員工快速開始採用及適應使用一個新溝通平台,該平台的使用者友善性(User Friendly)是其中一個關鍵,而簡單易用的 Votap瘋投 平台,正正符合這個關鍵指標,由建立問題到把問題發佈出去,可少於1分鐘內完成。

職場上的虛擬隊友在 Votap瘋投 平台上,除了可迅速收集同事對特定議題的意見,更可運用「留言功能」,輕鬆發佈及收看伙伴們對特定的想法,然後作出討論,從而達至更有效的溝通。

此外,問題發佈者更可實時查閱投票結果。這功能有助需要快速掌握同事想法的人士,以最快速度達到目的,繼而制定最有效的團隊合作方案,及作出最佳工作決策。

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